1.Anwendungsbereich
1.1.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für die Erbringung aller gegenwärtigen und zukünftigen Dienstleistungen, welche durch uns aufgrund des Abschlusses ei-nes Beherbergungsvertrages erfolgen, in der zum Zeitpunkt der jeweiligen Auftragserteilung gelten-den Fassung (www.fishery-steffan.com). Mit Bestellung anerkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die als integrierender Bestandteil dieser AGB geltenden allgemeinen Bestimmungen der Hotellerie von 2006 (AGHB 2006.pdf).
1.2.Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden von uns nicht anerkannt und widersprechen wir diesen hiermit. Ausnahme: Wir haben schriftlich und ausdrücklich deren Geltung zugestimmt.
1.3.Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Diese Änderungen gelten als kundgemacht mit dem Erscheinen auf unserer vorgenannten Homepage. Die neu kundgemachten AGB´s gelten auch für die mit dem bisherigen Kunden abgeschlossen Altverträgen, sofern nicht Gegenteiliges vereinbart wurde.
1.4.Die AGBs sind ein integrierter Bestandteil aller Verträge, Rechnungen sowie sonstiger Schriftstücke, die von uns an den Kunden gesendet werden. Demgemäß sind die AGBs in diesen Schriftstücken als ein automatisch akzeptierter Teil des Vertrages anzusehen.
1.5.Den abschließenden Leistungsinhalt des zwischen uns und dem Kunden zustande gekommenen Vertrages regelt die Auftragsbestätigung und/oder ein gesondert dazu geschlossener Vertrag samt der jeweiligen Spezifikationen.
1.6.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere aufgrund zwingender Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes) ganz oder teilweise un-wirksam sein oder werden, oder eine Regelungslücke vorliegen, werden die Vertragsparteien anstelle der unwirksamen oder unvollständigen Bestimmung, eine vom wirtschaftlichen Ergebnis her möglichst nahekommende und rechtswirksame Ersatzregelung treffen. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.
2.Angebote
2.1.Alle Angebote von uns sind unverbindlich und freibleibend.
2.2.Abbildungen, Aussagen, Beschreibungen und Spezifikationen in Werbeunterlagen, auf unserer Homepage und sonstigen Darstellungen sind unverbindlich.
3.Vertragsabschluss
3.1.Bestellungen des Kunden sind das Angebot im Rechtssinn, an das der Kunde 10 Tage gebunden ist. Der Vertrag kommt erst durch Auftragsbestätigung von uns zustande. Eine gesonderte Verständigung des Kunden von der Annahme ist nicht erforderlich.
3.2.Eine Onlinebestellung/ -buchung ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder (mit einem * versehene Felder) ausgefüllt sind. Vor Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung erhält der Kunde eine Zusammenstellung des Inhalts der Bestellung samt dem Kaufpreis. Der Eingang der Bestellung wird bei uns durch ein automatisch versendetes E-Mail bestätigt, dass aber noch keine Annahme der Bestellung bedeutet. Nachrichten gehen uns nur während der normalen Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen in Österreich) zu. Außerhalb dieser Zeiten auf unserem Server einlangende Nachrichten gelten erst am nächsten Werktag als zugegangen.
3.3.Dem Kunden ist bekannt, dass das Internet kein sicheres Kommunikationsmedium ist und dass Daten, die über das Internet versandt werden, einerseits bekannt werden können und andererseits von Dritten verändert werden können. Der Kunde trägt das Risiko, dass Daten nicht oder nicht in der von ihm gesandten Form bei uns ankommen. Wir dürfen darauf vertrauen, dass die Daten in der Form, in der sie erhalten werden, vom Kunden gesandt wurden.
4.Rücktritt durch den Vertragspartner – Stornogebühr
4.1.Ein Rücktrittsrecht besteht auch beim Abschluss dieses Beherbergungsvertrages durch ein Fernkommunikationsmittel gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG (Bundesgesetz über Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge) nicht. Der Rücktritt des Vertragspartners richtet sich daher ausschließlich nach den folgenden Absätzen.
4.2.Bis spätestens 4 Wochen vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Vertragspartner aufgelöst werden.
4.3.Außerhalb des im vorigen Absatz (Punkt 4.2.) festgelegten Zeitraums ist ein Rücktritt durch einseitige Erklärung des Vertragspartners nur unter Entrichtung folgender Stornogebühren möglich:
- bis 2 Wochen vor dem Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangementpreis;
- bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis;
- in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis.
4.4.Kann der Vertragspartner am Tag der Anreise nicht im Beherbergungsbetrieb erscheinen, weil durch unvorhersehbare außergewöhnliche Umstände (zB. extremer Schneefall, Hochwasser etc.) sämtliche Anreisemöglichkeit unmöglich sind, ist der Vertragspartner nicht verpflichtet, das vereinbarte Entgelt für die Tage der Anreise zu bezahlen.
4.5.Die Entgeltzahlungspflicht für den gebuchten Aufenthalt lebt ab Anreisemüdigkeit wieder auf, wenn die Anreise innerhalb von 3 Tagen wieder möglich wird.
5.Datenschutz
5.1.Personenbezogene Daten der Kunden werden lediglich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz behandelt. Der Kunde stimmt zu, dass die im Rahmen der Bestellung und der Bestellabwicklung bekannt gegebenen Daten für Zwecke der Buchhaltung von uns sowie zu internen Marktforschungs- und Marketingzwecken erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden. Die Daten werden von uns zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zu Werbezwecken verwendet, jedoch nicht an Dritte weitergegeben. Daten von Konsumenten werden auf Verlangen jederzeit gelöscht, berichtigt und für Werbe- und Marketingzwecke gesperrt.
5.2.Die jeweiligen angebotenen elektronischen Zahlungsmöglichkeiten werden ausschließlich von dazu befugten und geprüften Dienstleistern (Payment Service Provider) abgewickelt. Daten, die der Kunde im Zuge der Bezahlung mit Kreditkarten oder anderen online Bezahlungsarten bekannt gibt (Kreditkartennummern, Bankleitzahl, Kontonummer, Name, Anschrift und dergleichen), werden über eine geschützte SSL Leitung direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Diese Daten sind für uns nicht ersichtlich. In diesem Zusammenhang übernehmen wir keine Haftung für einen allfälligen Missbrauch, eine Fehlleitung der Daten oder sonstige damit in Verbindung stehende Gebrechen.